שמי דן ולאחרונה עמדתי לקבל לידי את דירתנו החדשה בירושלים מחברת מ.אביב.
חיפשתי באינטרנט חברה המתמחה בבדיקת דירות חדשות ונתקלתי בשמה של חברת “בדק בית 360”. בשלב ראשון כתבתי דוא”ל והצגתי את הנושא. קיבלתי תשובה מפורטת על השרות שנותנת החברה ועל העלויות. הכל נכתב באופן ברור וגלוי, עובדה חשובה מאד מבחינתי.
הסתייעתי במספר הטלפון שהופיע בדוא”ל של “בדק בית 360” ושוחחתי עם מהנסדס בניין, אשר הדריך אותי באשר לדרך הנכונה לפעול והנחה אותי באשר למידע שהוא זקוק לו ממני. הכל נעשה ברוח טובה ומקצועית.
ראוי לציון שהחברה גם מנע ממני הוצאות מיותרות שאני יזמתי. הוא הבהיר לי שאין בהן תרומה ממשית, גם אם הוא איננו מתנגד לקבל עוד כסף. הגישה ההוגנת הזאת היא עבורי הערך הגבוה ביותר במערכת היחסים שהתפתחה בינינו.
מהנסדס בדק בית 360 ביצע את הבדיקה ובלו”ז מקוצר, בגלל לחץ זמנים שלי, העביר לי דו”ח מפורט ומדויק של מצב הנכס. לא רק זאת, אלא שבשעת ערב (למעשה לילה) מאוחרת היה אתי בקשר SMS והפנה את תשומת לבי לנקודות קריטיות וחשובות במיוחד בדו”ח, הדורשות טיפול מיידי.
ביום מסירת הדירה, התקשר אלי המהנדס שבדק את הדירה כדי לוודא שהקבלן התייחס בצורה רצינית לדו”ח.
ראוי לציין שמעולם לא פגשתי את המהנדס שבדק את הדירה. כל המגעים בינינו התנהלו בדוא”ל, בטלפון ובמסרונים. הכל נעשה במקצועיות, באופן ידידותי ובהגינות רבה.
אשמח להמליץ על שאול דקל מחברת “בדק בית 360” בפני מי שעומד לבדוק דירה.
בברכה,
